Reglamento para mascotas de Alicante Hills

Alicante Hills se reserva el derecho de admitir mascotas en base al criterio de la Dirección
y sus políticas internas.

La prioridad es la comodidad y tranquilidad de todos.

– El Complejo se reserva el derecho de asignación de un determinado tipo de habitaciones
destinadas específicamente para personas que viajen con animales.
– Solo se admiten perros y gatos; no se admiten pájaros, reptiles ni cualquier otro animal.
– Se aplicará una tarifa de 5€/noche en concepto de limpieza de apartamento.
– El propietario del animal tendrá la obligación de mantenerlo en las debidas condiciones
higiénicas y sanitarias.
– El propietario es responsable de los daños causados por su mascota ya sea a terceras
personas o al mobiliario. El importe de los desperfectos ocasionados durante la estancia
será cargado en la factura final de la estancia.
– Alicante Hills se reserva el derecho de no admitir mascotas que generen molestias al
resto de clientes o tengan un comportamiento inadecuado durante la estancia.
– En todo momento el cliente se hace responsable de su mascota y del comportamiento
que tenga.
– Está prohibido que las mascotas se suban o duerman en el mobiliario del
apartamento.
– En el caso de que quieran disfrutar del servicio de restauración-cafetería dentro del
complejo lo deberán hacer en la terraza.
– Es imprescindible que las vacunaciones y desparasitaciones estén al día. Se le podrá
requerir la cartilla o pasaporte de la mascota que lo acredite.
– SIN EXCEPCIÓN deben llevar su correa debidamente atada al cuello en cualquier área
de la propiedad del hotel.
– El propietario deberá recoger OBLIGATORIAMENTE las deposiciones de su
mascota en cualquier lugar del recinto, incluidos los jardines.
– Se debe respetar el espacio y la tranquilidad de los demás huéspedes.
– Cuando el animal no se encuentre en el apartamento avise al personal de recepción para
que se pueda limpiar.
– No se puede bañar la mascota en los baños o duchas de los apartamentos ni se
pueden utilizar toallas para secarlo.
– El cliente deberá dejar un teléfono de contacto en el que poder localizarlo en caso de
que sucediera algo con su mascota.

Agradecemos el cumplimiento de estas normas y esperamos que tenga una estancia agradable
en Alicante Hills.